Lose iskustvo sa Ruting d.o.o.
2a   


Evo, mali smireni rezime naseg loseg iskustva pri kupnji motora u Ruting-u d.o.o. (01.08.2006.)

Dakle.. nakon poduzeg i podrobnijeg razmatranja, ispitivanja, preispitivanja i vaganja, odluka je pala – KLE cemo zamijeniti Hondom CBF600s. S obzirom na veliki salon i brojne reklame, obratili smo se u Ruting d.o.o. gdje nas je docekao mladi gospodin – usluzan, ali neiskusan. No, ne zamjerivsi mu, docekali smo dan kada smo KLE rijesili sto nam je otvorilo vrata za kupnju honde. Tako smo se vratili u Ruting d.o.o. gdje nas je ovaj puta docekao iskusan prodavac, koji je i sam iskusan vozac. Odusevljeni i njegovim pristupom i pruzenim nam informacijama, napravljena nam je predponuda. Dio cemo na kredit, a dio cemo gotovinom.


I sad covjek ocekuje probleme oko banke, ali u roku 3 dana banka je rijesila sve i 4. dan kredit je isplacen. Po motor se moze 5. dan kada su sredstva banke vidljiva na racunu Ruting d.o.o. Sve stima. Stigao i taj 5. dan – kupimo novi motor – zamislite uzbudjenja! Iako u mislima vec isprobavamo hondu, cekamo popodnevne sate kako bi preuzeli makinu, a nestrpljenje raste pogotovo kad se uzme u obzir injenica da se sticajem okolnosti nismo uspjeli voziti citavih mjesec dana!  

Iskusni prodavac je na godisnjem. Kontaktiramo sa mladim gospodinom iz 1. dana. Nekoliko puta telefonski je kontaktirano sa nama tijekom dana radi detalja oko preuzimanja motora. I ne slutimo da taj 5. dan i nece zapravo biti dan kada cemo sjesti na motor. Pokusali smo osobno predati ostatak novaca u gotovini, ali dogovor propada jer 'bas danas' je stigla direktiva iz centralne kuce u Rijeci da sav iznos mora biti vidljiv na racunu iako nam je receno prije 10-ak dana da gotovinu predajemo prilikom preuzimanja motora. No, ne bi niti to bilo toliko strasno da se mladi gospodin nije sjetio tu informaciju proslijediti tek oko 15,30 sati. Prozhvachemo sve – odemo u banku, napravimo polog, uzmu nam proviziju (dodatni neplanirani trosak!) – sve to rijesimo u roku pola sata. I dalje se nadamo. Ali! Mladi gospodin nije uspio 'izgladiti stvar' sa glavnim i odgovornim u Rijeci pa je samo proslijedio broj telefona ne bi li se mi sami probali dogovoriti sa sefom!?!?!? Naravno da se zajednicki jezik nije nasao jer knjigovodja u Rijeci radi do 16,00 sati i stoga nasa uplata ne moze biti vidljiva danas nego treba cekati sutrasnji dan, a uplatnica naravno nije dovoljan dokaz radi moguceg krivotvorenja. I sto nam drugo preostaje nego cekati i 6. dan.
 I tako 6. dan dodjemo u salon, pregledamo motor i na nase iznenadjenje – nadjemo ostecen (zagreban) straznji oklop motora. Nije da je vidljivo iz aviona, ali je nekih 3 cm rez, a mi placamo cca 60.000,00 kn za novo. Sto sad? Nakon kraceg dogovaranja, dogovorimo zamjenu oklopa koji ce oni odmah naruciti kako bi nas docekalo sve gotovo nakon naseg godisnjeg, a mi odlazimo sa motorom i ostecenjem.
Sva sreca pa je nakon mjesec dana vrucine bas na dan preuzimanja motora lijevala kisa i puhao vjetar kako bi ispratili odlazak motora iz salona. No, pregrmit cemo i to. On odlazi motorom na jednu stranu, ona na drugu stranu. I mislite da je tu kraj? Varate se! Na prodjenih citavih 7 km – motor je stao?! Ali kako je to moguce kad nam je u salonu receno da nista ne brinemo jer u motoru ima benzina za 20-ak km?! Naravno da iz Ruting d.o.o. dobijamo samo isprike tipa 'bas danas je uvedena promjena', 'nikad nam se to nije dogodilo' i slicno, a vrhunac takvih 'izreka' bila je 'kad sjednete na motor, sve cete zaboraviti' ?! Istog trenutka smo bili utjeseni i toplo preporucamo svima da se odmah javite u Ruting d.o.o. i kupite motor jer je to savrsen razlog da svi izgubljene zivce i svo izgubljeno vrijeme 'zaboravite kad sjednete na motor'?!

Nakon godisnjeg, javili smo se u Ruting radi zamjene ostecenog dijela motora. To je bilo u 9. mjesecu, kako je i dogovoreno. Opet naravno 'igrom slucaja' dio jos nije stigao. Trebamo pricekati jos koji dan koji se protegao u mjesec i pol (dio je u Rijeci, pa u stvari nije, da li  vi imate kataloski broj?,...). Tek krajem 10. mj. dio je konacno stigao i zamjena je obavljena.

Osim gore navedenog loseg poslovanja i krajnje neprofesionalnosti od strane Rutinga, s vremenom dolazimo i do novih saznanja:
-motor ima rucni cok koji prema rijecima mladog prodavaca zapravo ne postoji vec je poluelektronski,
-u alatu koji se prodaje sa motorom nema imbus kljuceva s kojima biste namjestili sic,
-u Rutingu nisu stavljeni original vijci za akumulator (koji su se naravno nakon 6000 km skroz otpustili, sto smo igrom slucaja spoznali na servisu prilikom testiranja),
-bravica za micanje sica je neispravna (zapinje kljuc bez obzira na podmazivanje),
-neizdrzive vibracije na suvozackom lijevom fuseru su – normalna stvar kod svih 600-tica...(odgovor Rutinga),
-odgovor na pitanje koje ulje je najbolje za koristiti bio je: 'to tu kaj nasi decki u servisu stavljaju' (Ruting ?!)

Servis naravno obavljamo u Moto Sekolu gdje su decki i vise nego strucni i vrlo usluzni. Sve informacije koje nismo dobili u Rutingu, a i puno vise, saznali smo u Moto Sekolu .

Ironija:
-   mislili smo kako ne mozemo fulati kod Honde kao i kod Kawasakija.Buduci da je Ruting d.o.o. veliki salon sa ucestalim reklamama, a mi za sebe zelimo naravno najbolje od moguceg, odabrali smo njih. No, nakon kupnje motora i ispricane cijele ove price nekolicini, istina je izasla na vidjelo, a s njom i mnogo losih primjera i veliko nezadovoljstvo vezano uz Ruting d.o.o., te – zasto niste isli u Top Moto?

Zakljucak:
-   zaposlenici u Ruting d.o.o. smatraju da je sasvim u redu biti nestrucan, neiskusan i neodgovoran jer ipak se prodaju dobri proizvodi i na sve moguce probleme i zivciranja se 'zaboravi cim se proizvod isproba'

Izbor / Savjet:
-   Ruting d.o.o.? Ne hvala!
-   Top Moto – kupnja i Moto Sekol – servis !

Pozdrav svima,

2a


 

Comments  

 
0 #2 Motocikli .:: Hrvatski Moto Portal ::.Alysa 2017-07-06 22:19
Hello guys! Who wants to chat with me? I'm live at HotBabesCams.com, we can chat,
you can watch me live for free, my nickname is Anemonalove: https://3.bp.blogspot.com/-u5pGYuGNsSo/WVixiO8RBUI/AAAAAAAAAFA/JWa2LHHFI2AkHParQa3fwwHhVijolmq8QCLcBGAs/s1600/hottest%2Bwebcam%2Bgirl%2B-%2BAnemonalove.jpg ,
here is my photo:

https://3.bp.blogspot.com/-u5pGYuGNsSo/WVixiO8RBUI/AAAAAAAAAFA/JWa2LHHFI2AkHParQa3fwwHhVijolmq8QCLcBGAs/s1600/hottest%2Bwebcam%2Bgirl%2B-%2BAnemonalove.jpg
Quote | Report to administrator
 
 
0 #1 Motocikli .:: Hrvatski Moto Portal ::.Jessie 2014-11-20 20:57
What's up Dear, are you actually visiting this web
site daily, if so after that you will definitely
get nice experience.

my page - jasa seo terpercaya: http://www.seo303.com
Quote | Report to administrator
 

Add comment


Security code
Refresh

« Prethodna   Sljedea »

Izdvojene obavijesti i lanci

Moto Susreti

9. moto susret MK CRAZY WOLF'S

9. moto susret MK CRAZY WOLF'S 14. 15. i 16. kolovoza 2009. godine u Gospiu

Ako imate kakvo pitanje, javite se meni na PP ili na br mobitela

098/245-910
MARTINA

 

Izdvojeni tekstovi

Reinkarnacija legende Norton

Bogati britanski biznismen postao je novi vlasnik Nortona, a glavna zadaa mu je što prije vratiti staru slavu legendarnoj tvornici motocikala...

više

 

Novi Moto Oglasi